🔁 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Celus Ya, queremos que compres con total tranquilidad. Si tu producto no cumple con tus expectativas o presenta algún inconveniente, podés solicitar un cambio de forma simple.
📍 Cambios en tienda física
Podés acercarte a alguno de nuestros puntos de atención en:
Sarmiento 47 (centro de distribución)
Nacion 161 (centro de distribución)
Con tu comprobante de compra, y te ayudamos en el momento.
📦 Cambios desde tu domicilio
Si realizaste tu compra online o no podés acercarte, podés gestionar el cambio de forma remota:
Por favor indicá:
Nuestro equipo te va a responder a la brevedad para darte una solución rápida.
⏱️ Plazo para cambios
Los cambios pueden solicitarse dentro de los 15 días corridos desde la compra.
✅ Condiciones para cambios
Para poder realizar el cambio, el producto debe:
En caso de fallas de fábrica, gestionamos el cambio sin costo adicional.
🤝 Nuestro compromiso
Sabemos que estás comprando algo importante. Por eso trabajamos para darte una solución rápida, clara y sin vueltas.
Nuestro objetivo es que compres tranquilo y vuelvas.